AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
gültig für Verträge, die über www.probiosa.de, www.probiosa-shop.de
oder fernmündlich abgeschlossen werden
1. Geltung
PROBIOSA – Michael Budi (im Folgenden PROBIOSA) verkauft und liefert Ihnen alle Waren ausschließlich zu den nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, dies auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Erteilung des Auftrags gelten die Bedingungen als anerkannt. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
2. Preise
a. Die Endverbraucher-Preise für Lieferungen innerhalb Deutschlands und dem Rest der EU enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.). Im Falle einer Änderung des MwSt.-Satzes während der Geltungsdauer eines Angebots-Prospektes behalten wir uns vor, Ihnen ein entsprechend angepasstes Angebot zu unterbreiten.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder gilt der im Shop ausgewiesene Bruttopreis als Nettopreis. Sie erhalten eine Rechnung ohne ausgewiesene MwSt.
b. Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
c. Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.
3. Zahlung und Zahlungsverzug
a. Zahlungsweisen
· Vorauskasse mit 2 % Skonto
· netto via PayPal
· netto auf Rechnung (entsprechende Bonität erforderlich)
· bar bei Abholung mit 2 % Skonto
b. Unabhängig von einer Mahnung kommt der Besteller spätestens dann in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 8 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet. Bei Zahlungsverzug gilt folgende Mahnstruktur:
· 1. Mahnstufe: nach 14 Tagen ab Rechnungsdatum, keine Mahnkosten (bei online zustande gekommenen Verträgen wird die 1. Mahung per Email verschickt).
· 2. und letzte Mahnstufe: nach 28 Tagen ab Rechnungsdatum, 5 € Mahnkosten
c. Bei Nichtbezahlung des kompletten Rechnungsbetrages nach 40 Tagen ab Rechnungsdatum wird ein Inkassoverfahren mit allen rechtlichen Konsequenzen eingeleitet. Alle dabei entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.
d. Bei Bestellungen auf Rechnung stimmen Sie einer Überprüfung Ihrer Bonität vor unserer Bestätigung des Vertrags zu. Wenn Sie dies nicht wünschen, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsart.
4. Versand, Lieferung und Rücksendungen
Ab einem Bruttobestellwert von 69,00 Euro sind Endverbraucherlieferungen per Standardversand innerhalb Deutschlands portofrei. Unter einem Bruttobestellwert von 69,00 Euro werden die Versandkosten individuell nach Gewicht und Größe des Paketes berechnet.
Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden individuell nach Zielgebiet und Gewicht berechnet. Bei Sendungen über 30 kg bitte vor der Bezahlung mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen. Der Käufer trägt das Versandrisiko.
Bei Palettenlieferungen (Spedition) werden die tatsächlich anfallenden Transportkosten in Rechnung gestellt.
Bei Zahlungsart Vorauskasse beginnt die angegebene Lieferzeit mit Eingang der Zahlung auf unserem Konto zu laufen.
Die oben genannte Firma ist zu Teilleistungen berechtigt.
Bei einer Rücksendung hat der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
5. Verpackungsmaterial
Verpackungsmaterialien werden nicht extra berechnet. Wir bemühen uns, durch direktes Recycling und die Verwendung umweltverträglicher Materialien unsere Verpackungen so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten.
Für alle erstinverkehrgebrachten Verpackungen haben wir gemäß der gesetzlichen Bestimmungen einen lizensierten Entsorgungsvertrag abgeschlossen.
Wir sind bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (www.verpackungsregister.org) unter der LUCID DE3991709314627 registriert.
6. Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns auf dem Fernabsatzweg geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Unsere vollständige Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Homepage unter www.probiosa.de/widerruf oder www.probiosa-shop.de/widerruf.
7. Gewährleistung und Reklamation
Bezüglich Gewährleistung, Garantie und Kundendienst gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB).
Begründete Sonderangebote sind von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.
Sollten Sie Fragen oder Reklamationen haben, wenden Sie sich an:
PROBIOSA – Michael Budi
Seestraße 21
50374 Erftstadt
Email: info@probiosa.de
Sollte eine Sendung mit äußerlich sichtbaren Beschädigungen geliefert werden, so ist der Kunde dazu angehalten, die Sendung NICHT in Empfang zu nehmen
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
9. Angebot und Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei PROBIOSA aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag (Annahme) kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden.
10. Nichtlieferung
Wir bemühen uns, sämtliche Waren aus unserem Katalog vorrätig zu halten. Dies ist leider nicht immer möglich, sei es, dass Hersteller bestimmte Waren nicht mehr liefern, sei es, dass die von uns angebotenen Produkte nicht mehr geliefert werden können. Wir behalten uns deshalb vor, bei Nichtverfügbarkeit der von Ihnen gewünschten Produkte diese nicht zu liefern.
11. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Homepage unter www.probiosa.de/datenschutz oder www.probiosa-shop.de/datenschutz.
12. Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
13. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für beide Teile ist Erftstadt. Gerichtsstand für beide Teile ist Köln.
Ist der Käufer Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, so gilt die ausschließliche Zuständigkeit des Amtsgerichts Köln als vereinbart.
14. Sonstiges
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Mündliche Nebenabreden gelten nicht.
