Ab einem Warenwert von 69 Euro erfolgt der Versand innerhalb deutschlands versandkostenfrei.

Wir versenden standardmäßig mit DHL und DPD, behalten uns jedoch vor, in Ausnahmefällen einen anderen Versanddienstleister zu beauftragen.

Auf Wunsch können Sie den Versand mit DHL explizit auswählen. Dieser ist aufgrund deutlich höherer Portokosten mit Aufschlägen versehen.

Die konkreten Portokosten werden beim Check-Out für Sie berechnet.

PACKSTATION
Bitte beachten Sie, dass wir an Packstationen nur mit der Versandart „Wunschversand DHL“ versenden können. Zudem ist eine Zahlung auf Rechnung bei dieser Versandart ausgeschlossen.

INSELN
Wenn Sie auf einer deutschen Insel beliefert werden möchten, erfolgt der Versand per DHL. Ausgenommen hiervon sind die Inseln Rügen, Usedom und Fehmarn.

AUSLAND – OTHER COUNTRIES
Sofern ein Kaufabschluss im Check-Out für Sie nicht möglich ist, kann es daran liegen, dass wir in Ihr Land nicht liefern können. Ist ein Versand möglich, werden die Versandkosten im Check-Out zuverlässig berechnet. Kein Versand auf Rechnung ins Ausland!

LIEFERUNG
Unsere Pakete werden normalerweise zwischen 8h – 20h durch einen Kurierdienst geliefert. Eine zeitliche Begrenzung ist leider nicht möglich. Bitte helfen Sie uns, Lieferschwierigkeiten zu vermeiden und geben Sie bei voraussichtlicher Abwesenheit eine alternative Lieferadresse an (Nachbarn, Arbeitsstelle etc.) Bitte beachten Sie, dass das Abstellen eines Paketes nur dann möglich ist, wenn der Empfänger eine schriftliche Abstellerlaubnis beim Transporteur hinterlegt hat. Ansonsten braucht der Kurier eine Unterschrift!

TRANSPORTSCHÄDEN
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Sendungen bei Lieferung vom Empfänger auf äußerlich sichtbare Transportschäden zu überprüfen sind. Ist ein Schaden erkennbar, verweigern Sie am besten die Annahme oder öffnen das Paket im Beisein des Kuriers und kontrollieren gründlich den Inhalt auf Schäden. Alle Schäden sind zwingend auf der Empfangsbescheinigung des Kurierdienstes (meist elektronisch) einzutragen. Außerdem müssen sie Ihnen vom Kurier schriftlich quittiert werden. So erleichtern Sie in Ihrem und unserem Interesse die Abwicklung eventueller Reklamationen.

VERPACKUNG
Im Sinne einer möglichst umweltfreundlichen Handelsweise benutzen wir weitestgehend Verpackungen aus direktem Recycling.